ご注文方法order
ご注文方法
ご希望のジグソーパズルを「ご注文フォーム」ボタンからごご注文いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。
- Step１：ご注文フォーム
基本情報をご入力ください
- Step２：ご注文フォーム
パズルにする原稿を送信 - Step３：ご注文フォーム
オプションを設定 - Step４：メールでの返信
製作内容のご確認 - Step５：お支払いと受取
代金のお支払いと商品のお受取
ご注文後の内容確認について
ご注文フォームからご希望のパズルをご注文頂いた後、２日以内にご注文の内容確認のメールが届きます。
メールにて内容確認と変更等がある場合やオプションの設定打ち合わせを行います。
最終確認を頂いた後にパズルの製作に入ります。
最終確認を頂いた後での内容変更及びキャンセルは出来ませんのでご了承ください。。
納期と納品方法について
商品の納品は最終確認を頂いた後１週間以内にいたします。（通常は３日程度）
代金先払いの場合、ご入金確認後の配送となります。
フリーサイズパズルでの木製フレーム製作の場合。外注製作の為納期は２週間です。
配送は、佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸、福山通運等にて配送致しますがご指定は出来ません。
配達日及び時間指定配達もお受け致しますが、ご指定頂けない場合があります。
梱包は簡易梱包にて配送致します。ラッピングサービスは行って居りませんのでお客様にて行ってください。
到着後商品の破損等をご確認を頂き、破損等がありましたら配送会社に申し出て当方にもご連絡をお願い致します。
送料について
代金先払いで送料無料キャンペーン中。
| 地域 | 配送料 |
|---|---|
| 下記以外の地区 | 880円 |
| 北海道、九州 | 1,540円 |
| 沖縄県、離島 | 2,200円 |
| 商品代金引換の場合の手数料 | 440円 |
| ※配達指定（配達日指定や時間帯指定）の場合送料割引はありません。 | |
| ※次の場合は全国一律660円：パズルサイズ（A4,B5,L2,PT）、缶パックを除く、配達指定を除く | |
※海外への発送は行っておりません。
お届け日時について
通常は注文後７日以内にお届けいたします。
特急製作の場合３日以内を目指します。（無料対応）
１００枚以上のご注文の場合。１週間以上かかる場合があります。
フリーサイズパズルのフレームは外注製作の為２週間後となります。
配達指定（配達日指定や時間帯指定）もお受けいたします。
※配達指定の場合送料割引はございません。
キャンセル・返品について
万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持って再製作させていただきます。商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
上記の場合以外のキャンセル・返品は商品の性質上お受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でご連絡下さい。
会社概要
- 販売業者
- アーク産業
- 運営統括責任者
- 眞田孝三
- 所在地
- 〒410-1103 静岡県裾野市葛山８１７
TEL.055-965-0330
FAX.050-6870-8585 - 設立
- 1986年
- 取り扱い品目
- オリジナルジグソーパズル製作
- タイムカプセル缶詰
